天猫客服主管岗位的主要职责（3篇）

天猫客服主管岗位的主要职责包括以下几个方面。1. 管理团队：作为客服主管，首要的责任就是有效地管理团队。这包括招聘、培训和指导客服人员，确保团队的成员能够胜任各自的工作职责。除此之外，客服主管还需要制