最全酒店制度汇编
第一章 企业的经营理念1、酒店的目标:以坚持不懈的努力和进取,把酒店打造成诚信、优质而独具民族特色的企业品牌。2、酒店管理方针:利润是酒店的命脉、高效是酒店的脉搏、成本控制是酒店的第二利润、和谐是酒
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