2021年酒店话务员工作报告

酒店话务员工作报告 2018年酒店话务员工作报告 1、自接到客户来电后，认真完成来电中委托受理的业务，努力做到没有事故、没有差错、杜绝有移后 ___的现象。 2、平时多多看资料，刻苦钻研业务技