2024年商场客服试用期工作总结范例（2篇）

2024年商场客服试用期工作总结范例一、工作背景在2024年，我参加了某商场的客服试用期工作。这段时间里，我主要负责接待顾客，解答疑问，提供购物指导，处理退换货等客户服务工作。通过这段工作经历，我不仅