中国邮政储蓄银行面试问题及答案

中国邮政储蓄银行面试问题及答案篇1.如果让你去推销银行信用卡,你会怎么做?答:1.首先要对本行信用卡的功能作全面了解,不同卡种不同的优惠要知道,针对不 同人群,重点推荐相关的优惠和功能。.要知道竞争对

中国邮政储蓄银行面试问题及答案 1 篇 1 . 如果让你去推销银行信用卡,你会怎么做? 1 答:.首先要对本行信用卡的功能作全面了解,不同卡种不同的优惠要知道,针对不 同人群, 重点推荐相关的优惠和功能。 2 .要知道竞争对手信用卡的特点,优点,及缺点,尤其是缺点,用来和本行卡作对比. 3 .可以利用自己的关系网络,比如,认识某家公司的老总,某企业财务负责人之类的, 可以比 较容易的团办信用卡。 4 .调查本行信用卡的未覆盖区域,采取扫楼,摆掩,利用关系等方式,进一步推广. 5 .利用办卡礼品等,促使人们办理.全面发动白己的家庭,朋友,社会关系,让自己 认识的人, 全都持有一张卡。 2 .在美国一家旅馆里,一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能,我可 以“觉得 很有意思,便和女服务员说:“能不能送我一个这样的徽章?”女服务员说: “不好意思,我不能送 你,这个是公司的规定,这是公司的徽章,我自己的没带在身边, 不好意思。”这个故事给你什么启 示? 答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵 扯一个问 题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不 好的结果.另外如 果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两 个角度来考虑问题没有一 个是错误的。 2 篇 1 早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话乂响起,你如何 妥善处 理? 答:先和客户打个招呼,请他到你的办公室稍等片刻,等你接一下电话并告之对方稍 后再回 电。然后电话通知主任会晚点过去,接着接待客户,接待完客户后再去找主任. 2 当下啤酒和白酒的销量都很好,黄酒却不尽然,如果你是一家黄酒企业的管理者, 想个办法 解决销量上不去的问题? 答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点, 打广告 等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.

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