长安福特汽车售后服务的客户关系管理研究的中期报告

长安福特汽车售后服务的客户关系管理研究的中期报告中期报告1. 研究背景长安福特汽车是中国市场上知名的汽车品牌之一，公司拥有着强大的技术实力和专业的售后服务团队。然而，由于市场竞争的激烈和消费者需求的不