团队绩效管理提升方案

团队绩效管理提升方案1.团队绩效管理提升方案篇一一、考核目的1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作 能力和工作态度，及时纠正偏差，改进工作方法，激励争先 创优，优化整体客服团队，从而全面提升