聋校课堂师源性沟通障碍的成因与对策
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聋校课堂师源性沟通障碍的成因与对策 所谓课堂沟通障碍,是指师生双方在教学信息的传递和交换过程中,由于信息意 图受到干扰或误解,而导致沟通失真的现象。在当前聋校的教学中,老师看不懂 学生表达,学生猜不透老师意思的情况绝不止是个别现象。据何文明老师的一项 调查研究表明,在他的学校,沟通能力较强的师生,其有效率最高约为55.2%, 最低约为25.2%,平均有效率大约只有39.87%。造成师生之间沟通效率低下的 原因有教师方面的原因,有学生方面的原因,也有沟通渠道、沟通方式等方面的 原因,下面拟从教师方面对沟通障碍的主要成因和对策作一探讨,与同行商榷。 一、师源性沟通障碍的成因 1、教师语言能力欠缺: 教师的语言能力,是指教师利用手语、口语以及各种类语言信息进行综合沟 通交流的能力。良好的语言能力包括理解、表达两大方面。在理解方面,要求教 师对学生语言信息的接收要正确、完整;在表达方面,要求教师能根据学生的语 言信息作出流利、适切的应答。在这一方面,如果教师的理解或表达出现问题, 就会影响课堂信息编码、译码的准确性,出现师生难以沟通的现象。具体地说, 一是不能够熟练地使用各种语言工具进行适当地表达;二是不能熟练地理解学生 发出的语言信息。 2、认知情境准备不足: 这里的认知情境是指教师在课堂上创设的,有利于师生学习交流的具体情境 或背景。在课堂教学的过程中,师生间要实现顺畅的沟通,有赖于教师为学生学 习知识提供了什么样的便利环境。新知识的传递越接近学生原有的认知水平,呈 现方式越接近学生的学习模式,师生的沟通便越顺畅,教学的效果自然也越好。 反之,如果教师在新知识的传授过程中,不注意创设有效的教学情境,就会造成 新知识与学生的旧知识、经验不能很好地连接,形成通路。当教师带着高高在上 的知识,来和学生较低的知识水平进行“对话”的时候,沟通的障碍就产生了。 3、师生心理不相容: 良好的师生关系是师生有效沟通的前提。陶行知先生曾经说过:“真的教育 是心心相印的活动,惟独从心里发出来的,才能打到心的深处。”古人也有“亲 其师,信其道”的说法,说的都是心理距离对沟通的影响。教学作为一种综合的 沟通过程,师生间如果没有良好的心理相容度,就会无形中增__生间的心理距离, 影响师生间的沟通。师生间心理不相容的情况主要有以下两种,一是教师在学生 心目中威信不高,学生对老师的知识、能力、品格等不信任,甚至于产生鄙视、 厌恶;二是教师极度威权,经常压制、慑服学生,学生对老师感到恐惧,因而避 之唯恐不及。

