自考公共关系学各章节重点(3)

自考“公共关系学”各章节重点（3）第三章 公共关系的职责和功能　　1、 公共关系的基本职责：收集信息、辅助决策、传播__、沟通协调、提供服务　　2、 收集的信息包括有：　　与__有关的信息：产品形象信