职场沟通的心得体会

职场沟通的心得体会　　职场沟通的心得体会篇1 上周末参与了职场沟通艺术培训，可以说是受益匪浅，通过本次学习，找到了自身在沟通方面的缺乏，深刻领悟到了沟通的艺术，现将学习心得总结如下： 

职场沟通的心得体会 职场沟通的心得体会篇1 上周末参与了职场沟通艺术培训，可以说是受益匪浅，通过本次学习， 找到了自身在沟通方面的缺乏，深刻领悟到了沟通的艺术，现将学习心得 总结如下： 一、什么是沟通 沟通既不是命令，也不是说服，而是双方或者多方通过彼此沟通意见 和争论，就某一详细事情达成全都，并产生结论的过程，也就是说沟通肯 定是有对象与结论的。 二、沟通的原则： 1.以凡人眼光对待沟通对象。就会理解凡人都是无往不利，而这里的 利益不但指金钱还包括荣誉、使命感、愉悦感等 2.给利益、消顾虑。帮助他掌握风险，给他好处。尤其是领导，你该 成为领导的左右手、擅长解决问题而不是问题的带来者。 三、沟通的误区 1.我们想沟通时才沟通。 2.词汇对说话者和听话者意思是一样的。 3.我们的沟通主要靠词汇。