体检客户电话预约话术

体检客户电话预约话术常规话术：客服：您好，请问是某某先生/女士/小姐吗？客户：是的。 客服：我这里是新华保险武汉健康管理中心客户服务部，我姓X，请问你现在说话方便吗？客户：方便。 客服：某某先生/女士