移动前台工作鉴定

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移动前台工作鉴定 下面由给大家移动前台工作鉴定关的文章,希望能够帮助到大 家哦! 转眼间,两年过去了。 在这过去的两年中,是中国移动选择了我,也是我选择了中国 移动。 从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要 “高标准、严要求”。 事实,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大, 感悟很深。 更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机 与活力的企业里工作而感到自豪。 我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职 责有了更全面、深入地了解。 业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、 协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员 工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、 谦虚的工作态度、团队作战的精神、效劳的热情等是衡量前台优秀 员工的根本准那么。 这些都表达了中国移动需要什么样的员工。 二、我的感受和体会 经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地、思 考,也获得了不少的心得与体会。 1、善于总结。 总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间

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