超市收银员实习心得

超市收银员实习心得不知不觉，在超市工作也已经一个多月了。从刚开头的生疏到 后来渐渐的娴熟，也经受了一番磨练，这期间感受颇多，我不仅学会 了许多专业学问，而且也学会了人与人之间的交往，特殊是怎样与顾 客

超市收银员实习心得 不知不觉，在超市工作也已经一个多月了。从刚开头的生疏到 后来渐 渐的娴熟，也经受了一番磨练，这期间感受颇多，我不仅学会 了许多专业学 问，而且也学会了人与人之间的交往，特殊是怎样与顾 客沟通。这对我来说 是莫大的财宝，由于曾经我是一个多么不擅长 与人沟通的孩子。 在局外人看来，收银是件很简单的事，收银员只负责收银，其 他方面 不用多考虑。刚开头我也是这么认为的，不过后来等我成为一 名超市员工的 时候我才发觉并不是想象中的那么简洁。我们不只是收 银，每天早上我们来 5 到店里首先要开会，然后才开头一天的工作。上 岗时我们要做好上岗部曲， 工作时我们也不仅仅只是简洁的收银, 在面对顾客时要真心的为顾客服务， 特殊是在顾客到收银台的那一刻 我们自始至终都要把最美的微笑最好的心 情带给顾客，在与顾客沟通 的过程中礼貌用语更不行少。如："您好，欢迎光 临"请稍等,请拿好〃〃请 慢走，欢迎下次光临〃。 在短短的一个多月收银过程中，虽然有时会有些失落，不过, 也有过 许多的高兴，特殊是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我 心里就特快 乐……还有，每次有不懂的问题时，老员工都会乐观的告 知我应当怎么做这 都使我特殊感动。其实做什么工作都会遇到困难, 难免有些失落，不过只要我 们能乐观的去问努力的去学习，我信任没 有什么做不好的。 0 在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的作为服 务行业中的一员，让顾客满足而归是我们对自身的要求。这就 需要我们时刻 保持好良好的心情，做到热忱急躁的对待每一位顾客， 在工作中不要将自己