前台接待试用期工作总结

试用期工作总结时光飞逝,转眼我在集团已经工作近3个月了,期间我担任董事局前台接待的工作。试用期间我严格要求自己，认真学习公司企业文化、各项规章制度和岗位职责、工作规范，在领导和同事的悉心指导下，我对前

试用期工作总结 时光飞逝,转眼我在集团已经工作近3个月了,期间我担任董事局 前台接待的工作。试用期间我严格要求自己，认真学习公司企业文化、 各项规章制度和岗位职责、工作规范，在领导和同事的悉心指导下， 我对前台这个工作有了更深刻的理解。 董事局前台的主要工作是接待董事长的客人,收发董事长的信件， 对进出人员做好管控工作，负责董事长出行票务预订，上下班时要整 理好前台的物品,随时都要保持整洁、大方。 前台接待这个岗位不单单体现出公司的形象，还是外来客户对公 司的第一形象。接待客人最重要的是笑脸迎人和说话语气，看到有来 访客人,要立即起身主动问好，对来访客人要问清楚对方单位、姓名 及来访事由，了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是 否把客人留在前台大厅还是引到接待室,还是引客到负责人办公室。 接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方，引客入座后倒上茶水, 告知客人已通知相关负责人,请稍等。 在公司这三个月，我参加了多次接待工作，例如XXXXXXXX等，在 一次一次的接待中,我学到了很多以前在机场没接触到的东西。 试用期三个月所作的前台工作,工作范围较小，工作内容也比较少， 但我会争取做好每一个细节工作，在以后的工作中我会多学习如何在