营业员基本业务及服务规范

铁岭天光有线网络有限公司收费业务规范一、领取和购买机顶盒相关业务1、机顶盒收取抵押金说明。机顶盒本身是属于免费使用，不收取设备费用，所以需缴纳一定的抵押金。由于新技术的更新，新业务的不断开展，机顶盒定