第三章培训与开发(练习题)
第三章 培训与开发选择题:1、(多选)培训需求分为( )层次。A 战略层次 B 组织层次 C 员工个体层次 D 未来层次2、(单选)分析企业的目标、资源、环境等因素,准确找出企业存在的
《三级》 第三章培训与开发 选择题: 1() 、多选培训需求分为()层次。 ABCD 战略层次组织层次员工个体层次未来层次 2 、(单选)分析企业的目标、资源、环境等因素,准确找出企业存在的问题,并确定培训是否是解 决问题的最佳途径,这是()层次的分析。 ABCD 战略组织需求在职 3 、(单选)工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜采用()培训需求调查方法。 ABCD 问卷法观察法面谈法档案法 4 、(单选)在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息,这是()。 ABCD 面谈法问卷法观察法重点团队分析法 5 、(单选)适合于生产作业和服务性工作人员的培训需求收集方法,是()。 ABCD 观察法工作盘点法问卷法工作任务分析法 6 、(单选)要想判断某一个培训规划应包括什么,不包括什么,就需要一种机制来说明培训与什么 有关或与什么无关,这种机制就是()。 ABCD 任务分析工作说明陈述时机制定策略 7 、(单选)()是影响培训效果的关键因素。 ABCD 教学工具的使用教学内容的熟悉程度教师的授课技巧教师的实践经验 8 、(单选)对培训组织实施的时机选择和培训目的确定最有发言权的是()。 ABCD 受训人员主管领导培训师生产管理或计划部门 9() 、多选培训效果评估的指标有()。 ABCDE 认知成果技能成果情感成果绩效成果投资回报率 10 、(单选)受训项对培训的参与热情很高,出勤率和教学合作态度好,反映出受训者对培训的()。 ABCD 素质高认知程度内容相关管理到位 11() 、多选培训服务协议条款中应含()内容。 ABCDE 参加培训的申请人项目和目的地点、费用违约补偿部门经理人员的意见 12 、(单选)培训的风险管理制度贯彻()原则。 ABCD 投资收益原则风险控制原则利益获得原则保密原则 13 、(单选)培训制度的主要目的是激励各个利益主体参加,建立培训—使用—考核—奖惩的配套 制度,是对()的激励。 ABCD 培训者员工主管企业 14 、(单选)培训制度得以顺利执行的关键是()制度。 ABCD 奖惩制度考核制度激励制度服务制度 15 、(单选)()制度是企业培训制度最基本和最重要的组成部分。 ABCD 培训服务制度岗位培训制度入职培训制度风险管理制度 16() 、多选培训方法与受训者特征要相适应,受训者特征由()参数构成。 ABCD 学员构成工作可离度工作压力受训者服务 17() 、多选网上培训的缺点是()。 ABCD 需要大量的培训资金自我纸约束差有些内容不适合网上培训参与意识不强 18 、(单选)适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识、提高管理能力的方法是()。 ABCMTPD 敏感性训练角色扮演管理者训练()头脑风暴法 19() 、多选实践性培训法包括()。 ABCD 工作指导法工作轮换法特别任务法个别指导法

