小区物业管理智能化

小区物业管理智能化在社会信息化进程日益发展的今天,人们对自己住宅的关注已不再仅仅局限于居室面积、周边自然环境、交通等方面,而是把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、信息服务、安全防范、物业管理等方面,

小区物业管理智能化 , 在社会信息化进程日益发展的今天人们对自己住宅的关注已不再仅仅局限于居室面积、周 , 边自然环境、交通等方面而是把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、信息服务、安全防 ,, 范、物业管理等方面正是适应这种社会需求智能小区应运而生。 , 本文通过对小区物业自动化管理系统的方案介绍探讨一下目前国内智能小区一种可实现方 案。 一、物业管理计算机化 ,, 随着房产体制改革的不断深化有关物业的数据越来越庞杂人们对物业信息的处理要求日益 ,, 提高因此采用计算机作为物业管理的工具是历史发展的必然发展电子计算机在此领域的应 , 用这是物业管理手段现代化的发展方向。 ,,, 只有利用计算机进行物业管理特别是进行联网管理才可能实现物业信息的标准化和规范化 ,: 为物业管理工作提供准确及时的信息有助于物业管理部门进行管理并做出相关决策同时也 ,, 使物业管理公司及时准确地了解运营状况做出经营决策这样才能使物业管理走向现代化。 结合小区介绍物业管理计算机化的主要功能。 1. 1 房产管理子系统 1.1.1 房产档案主要功能是储存、输出所有需要长期管理的公寓房屋的各种详细信息。 1.1.2(), 业主档案主要功能是储存、输出每套公寓的住户包括租用户的详细信息进行住户的 , 入住和迁出操作户主的照片。 3, 产权档案主要功能是储存、输出每套公寓的产权信息进行产权分配的操作。 1.2 财务管理子系统 ,, 实现小区帐务的电子化并与指定银行协作实现业主费用的直接划转。 // 收费管理子系统（物业管理租金服务等收费） , 物业管理的很大一部分是物业收费。在物业管理计算机化的基础上应该是物业收费的规范 IC, 化。业主可以通过卡交纳各种物业费用包括租金、月收费、年收费、合同收费、三表收 ,,VODIrItemet 费等此外还包括日常各种服务收费如有线电视、、网络服务、停车、洗衣、 清洁等。 1.3.1() 收费标准各种费用、租金、物业管理费等主要功能是对收取的各类费用确定价格因素 以及进行计算工作。 1.3.2, 收费计算主要功能是确定最后应向用户收取的费用和设定费用追补项目为费用收取做 准备。 3, 费用结算主要功能是进行实际的费用收取工作输出每一套户的各类费用收欠情况。 1.4 图形图像管理子系统 主要功能是储存物业小区的建筑规划图、建筑效果图、建筑平面图、楼排的建筑平面图、建 , 筑效果图、建筑示意图套户的单元平面图、基础平面图、单元效果图、房间效果图。 1.5 办公自动化子系统 ,, 在小区网络的基础上提供一个足够开放的平台实现充分的数据共享内部通讯和无纸办公。 :( 办公自动化主要包括文档管理、收发文管理、各类报表的收集整理、接待管理来宾来客、 ) 投诉、管理。、报修等、事务处理等。 1.5.1, 文档管理将物业公司发布的文件分类整理以电子文档形式保存以方便公司人员检索、 查询。 2 收文管理文件的收发、登记、管理。 3 报表管理收集整理各类报表提供给公司领导和上级有关部门。 l.5.4, 接待管理对公司的来宾来客进行登记为编写公司大事记提供资料。记录各类投诉等转 给事务处理过程。