前台领班职责内容

前台领班职责内容作为前台领班，我担负着一系列重要的职责和任务，以确保酒店前台部门的顺利运营和客户满意度的提高。以下是我在日常工作中所承担的职责内容。1. 服务接待：作为前台领班，我负责对所有客人的到来