旅游景区游客接待管理制度

旅游景区游客接待管理制度1总则景区应制定游客接待程序化文件，明确接待服务的 规范及程序。游客接待服务包括：检票口问讯服务、游客物品（行 李和车辆）保管、导游服务及有关表演、安全、景区交通、 环境等项服