电话客服年终工作总结标准范文

电话客服年终工作总结标准范文年终工作总结一、工作内容在过去的一年里，作为电话客服，我主要负责接听客户的电话咨询和投诉，并提供相应的解答和解决方案。通过电话沟通，我与客户建立了良好的关系，并尽力满足客户