物业公司业户档案管理标准作业规程

物业公司业户档案管理标准作业规程1、目的：规范业户档案的保管与跟踪工作。　　2、适用范围：适用于物业公司业户档案的保管与跟踪工作。　　3、职责：客户服务中心经理负责监控业户档案保管与跟踪工作。