房产销售年终总结

2020年房产销售年终总结 　　一、销售部日常管理工作　　销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形

2020年房产销售年终总结 一、销售部日常管理工作 销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也 是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的， 拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有 些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我 强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力 求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免 疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。 1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握，对竞争对手 的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定 价提供依据，做到知己知彼百战不殆。 2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对 调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应 对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。(我 把自己的时间全部放在了为团队服务上面，而自己却没有了客户，没有 提成，收入也是在这个团队里最低的一个人)。 3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要退房的、 要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的