物业管理客服前台岗位职责范文

物业管理客服前台岗位职责范文一、接待客户咨询和投诉1. 负责接待业主来访，了解他们的需求并提供相应的解答和建议。2. 接听来自电话、邮件和在线平台等渠道的客户咨询和投诉，耐心聆听并及时解决问题。3.