运营主观分析题(期中)

运营可能会考的主观题：一、UPS和FedEx的抗衡请结合案例思考：1.在企业的运营过程中，影响企业竞争优势的主要因素有哪些？ 答：影响企业竞争优势的主要因素有：成本、质量、柔性、服务、时间和环保六个因