客服个人的工作计划三篇_5

客服个人的工作计划三篇 客服个人的工作计划 篇1　　一、指导思想　　以公司下发的《****文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。　　二、工作目标　　1、搞好员