高教版中职英语（基础模块 第3册）Unit 4《I’ll have to have my cell phone replaced》

Unit4 I’ll have to have my watch replaced一、学情分析这是《英语3（基础模块）》（高教版）第四单元的内容，主要让学生能够听懂顾客投诉时描述的问题和对问题处理