服务营销麦当劳服务蓝图

- 麦当劳服务蓝图 - 控制点在四个方面(Q:质量;S:服务;C:清洁;V:物有所值) - - 小组成员:白林070300526,赵

腾讯文库服务营销麦当劳服务蓝图服务营销麦当劳服务蓝图