少儿培训分校咨询接待服务规范

少儿培训分校咨询接待服务规范1基本要求1.1接待人员需经过系统培训，能独力承担此工作。L 2接待人员须保持站立和微笑，声音甜美，说话简洁，思维敏捷。3任何时候不得与家长发生争吵或肢体冲突。1.4接待人