2024年医院导医管理制度

2024年医院导医管理制度1. 导医的定义和职责：导医是医院门诊处的关键岗位，负责为患者提供导诊、接待和咨询服务，协助患者了解医院的各项服务和流程。2. 导医的素质要求：导医需要具备良好的沟通技巧和服