客服主管主要职责（3篇）

客服主管主要职责客服主管的主要职责包括以下几个方面：1. 管理团队：负责招聘、培训和管理客服团队，确保团队成员具备必要的技能和知识来处理客户问题并提供优质的服务。同时，客服主管需要给予团队成员必要的指