医疗纠纷及投诉应急预案范本

医疗纠纷及投诉应急预案范本一、背景介绍医疗服务是人们生活中不可或缺的一部分，在医疗过程中难免会出现一些矛盾和纠纷。为了更好地解决医疗纠纷和处理医疗投诉，制定了本应急预案。二、应急预案目的本应急预案旨在