客户服务的个人心得体会

客户服务的个人心得体会 客户服务的个人心得体会1　　在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与