制作技巧人际沟通与技巧汇总

- 1. 人际沟通与技巧概述2. 沟通技巧3. 有效沟通的技巧4. 影响沟通的主要障碍及克服技巧5. 沟通的起点----自我沟通(沟通主体策略)6. 沟通礼仪7. 倾听技巧8. 沟通客体策略