2021客服人员如何管理自己的情绪

客服人员如何管理自己的情绪   客服人员每天都接几百通电话,面对着各种各样的客户,难免会有情绪波动,造成工作压力很大,负面情绪就会越来越多,如果不及时消化掉这些负面情绪,在工作是很难持续发展下去的!

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