农村经济管理局信访工作自查报告 (6)

农村经济管理局信访工作自查报告 一、领导重视和制度建设情况今年以来，经管局按照市委办和市府办《2004年市直部门信访工作目标管理达标要求》，主要抓了以下几点：一是建立完善了由“一把手”负

农村经济管理局信访工作自查报告 一、领导重视和制度建设情况今年以来，经管局按照市委办 和市府办《2004年市直部门信访工作目标管理达标要求》，主要 抓了以下几点：一是建立完善了由“一把手”负 总责的信访工作和处理群体性突发事件领导责任制，由一名 副局长具体分管信访工作。进一步完善了由各科长为成员的信访 工作领导小组，制定了信访工作实施方案，并实行首接负责制， 公开了局长接访日和接访热线电话，及时研究解决信访工作，层 层落实信访工作领导责任制，把信访列入经管工作重要议事议程。 二是建立完善领导接访包案责任制，做到领导亲自阅批、督办， 谁接访的案件，谁负责到底，谁包案跟踪处理。三是结合本部门 实际，明确农财、农负、合同等各科室的责任，设立专门的来访 接待场所，强化排查调处，及时解决各类矛盾纠纷。四是进一步 完善信访工作各项规章制度，建立健全信访督查、信访户回访和 信访调研三项制度，严格落实信访工作管理目标责任制和责任追 究制，定期排查不安定因素，及时掌握动态，就地化解矛盾，把 矛盾解决在萌芽状态。 二、各项任务指标完成情况我局根据《XX省信访条例》规 定，认真处理好来信、来访，倾听人民群众的意见，做好信访案 第1页共2页