形象设计与礼仪简述题

四 简述题1简述人际关系与人际冲突的不同人际冲突是个体或群体彼此知觉到对方阻挠或将来阻挠自身利益的实现所引起的直接对立的行为而人际关系是指人与人在相互交往过程中所形成的心理关系。2 简述