酒店PA工作职责

PA岗位职责操作规程岗位职责：1、规范着装，保持良好的仪容仪表，做到三轻：说话轻，走路轻，动作轻2、遇见客人微笑和问候，礼貌待客，提供温馨的服务3、每天按照规范流程和质量完成酒店大堂、客厕、办公区域