酒店服务员培训方案

酒店服务员培训方案 酒店服务员培训方案1　　(一)确定培训目标;　　(二)分解培训项目;例，摆台过程的分解。　　(三)培训具体工作的落实;　　(四)四步培训法：1，讲解;2，示范;3，尝试;4，跟踪指