客户投诉部门岗位职责

客户投诉部门岗位职责客户投诉部门的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 接受客户投诉：负责接听客户的投诉电话或邮件，并及时记录客户的投诉内容。2. 分析投诉原因：根据客户的投诉内容，分析投诉原因，并与相