2024年客户服务部工作计划精编

2024年客户服务部工作计划精编一、总体目标1. 提高客户满意度：通过优质的服务和高效的响应时间，全面提升客户满意度，确保客户忠诚度。2. 提升服务质量：加强培训和管理，提升客服人员的业务水平和服务意