4A级旅游景区标识要求

４A级旅游景区标识要求旅游区(点）质量等级划分条件ＡＡＡＡＡ级旅游景区1 旅游交通ﻫ 　a)可进入性好。交通设施完善,进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。ﻫ　 ｂ)

A ４级旅游景区标识要求 旅游区(点）质量等级划分条件 ＡＡＡＡＡ级旅游景区 ﻫa)可进入性好。交通设施完善,进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具 1旅游交通 有旅游专线交通工具。ﻫｂ)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。管理完善,布局合理,容量能 充分满足游客接待量要求。场地平整坚实、绿化美观或水域畅通、清洁。标志规范、醒目、美观．ﻫc） 区内游览(参观）路线或航道布局合理、顺畅，与观赏内容联结度高,兴奋感强。路面特色突出,或航道水体 清澈。ﻫd）区内应使用清洁能源的交通工具。 ﻫa）游客中心位置合理,规模适度，设施齐全,功能体现充分。咨询服务人员配备齐全，业务熟 2游览 练,服务热情。ﻫb）各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型特色突出， 艺术感和文化气息浓厚，能烘托总体环境.标识牌和景物介绍牌设置合理。ﻫｃ)公众信息资料(如研究论 著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出,品种齐全,内容丰富,文字优美，制 作精美，适时更新．ﻫd）导游员(讲解员）持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。 导游员(讲解员）均应具备大专以上文化程度,其中本科以上不少于30％。ﻫｅ)导游（讲解)词科学、准 确、有文采。导游服务具有针对性，强调个性化,服务质量达到GＢ/T15971—199５中4．５.3和第5章 要求。 f)公共信息图形符号的设置合理，设计精美，特色突出，有艺术感和文化气息,符合GＢ/T1０001。1 的规定。ﻫg)游客公共休息设施布局合理，数量充足,设计精美,特色突出,有艺术感和文化气息。 ﻫa）认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁的安全法规，建立完 3旅游安全 善的安全保卫制度,工作全面落实。 b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常,无安 全隐患。游乐园达到ＧB／Ｔ16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效、 特殊地段有专人看守.ﻫｃ)建立紧急救援机制，设立医务室,并配备专职医务人员.设有突发事件处理预 案，应急处理能力强,事故处理及时、妥当,档案记录准确、齐全。 ﻫa)环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象,建筑物及各种设施设备无剥落、无污 ４卫生 垢，空气清新、无异味。ﻫb)各类场所全部达到ＧB９６６4规定的要求，餐饮场所达到ＧB１６１ ５3规定的要求,游泳场所达到GＢ966７规定的要求。ﻫc）公共厕所布局合理,数量能满足需要，标 识醒目美观,建筑造型景观化。所有厕所具备水冲、盥洗、通风设备，并保持完好或使用免水冲生态厕所。 厕所设专人服务，洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁,有文化气息． d)垃圾箱布局合理,标识明显,造型美观独特,与环境相协调。垃圾箱分类设置,垃圾清扫及时,日产日清。 e）食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不应使用对环境造成污染的一次性餐具. 5邮电服务 ａ)提供邮政及邮政纪念服务。ﻫb）通讯设施布局合理。出入口及游人集中场所设有公用电话，具 备国际、国内直拨功能。ﻫc)公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。 ｄ)通讯方便,线路畅通,服务亲切,收费合理.ﻫe)能接收手提电话信号.