医疗服务投诉责任追究制度

医疗服务投诉责任追究制度是指为了保护患者权益和提高医疗服务质量，对于医疗服务中存在的投诉情况进行责任追究的制度安排。该制度通常包括以下要素：1. 投诉渠道：建立多个投诉渠道，使患者和公众可以方便地向医