2024年常德市物业管理规定

2024年常德市物业管理规定第一章 总则第一条 为加强常德市物业管理，规范物业管理行为，维护业主和居民合法权益，保障物业的安全、卫生和正常使用，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国物业管理条

2024年常德市物业管理规定 第一章总则 第一条为加强常德市物业管理，规范物业管理行为，维护业 主和居民合法权益，保障物业的安全、卫生和正常使用，根据 《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国物业管理条例》 等法律法规，制定本规定。 第二条本规定适用于常德市辖区内的所有物业项目，包括住 宅小区、商业综合体、办公楼宇等各类物业项目。 第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则，保护业主 和居民的合法权益，提供优质高效的服务。 第四条物业管理应加强与社区管理、公安、环保等相关部门 的合作，共同维护社区的安宁和秩序。 第二章物业公司的义务 第五条物业公司应具备合法经营资格，并按照法律法规要求 履行以下义务： （一）提供物业服务，维护物业的正常运营，包括但不限于 安全管理、环境卫生、设施维护等。 （二）制定并严格执行物业管理规章制度，明确业主和居民 的权责，并定期向业主和居民公告。 （三）合理安排物业管理人员，提供专业、热情、礼貌的服 务，并定期对物业管理人员进行培训。 （四）保障物业设施的正常运转，对设施的损坏、故障及时 第1页共3页