人民调解中的七种调解技巧

人民调解中的七种调解技巧　一、“冷却降温法”也叫“热案冷处理法” 当矛盾纠纷激化，有可能引发刑事案件的情况下，调解人员一定要临阵不乱，冷静思考，首先采取有效办法和策略，制止事态扩大和曼延。然后依