校内矛盾纠纷处理制度模版

校内矛盾纠纷处理制度模版一、引言在高校校园中,矛盾纠纷是难以避免的问题。为了保持学校的稳定和和谐,有效解决校内矛盾纠纷,我们建立了一套完善的处理制度。本文将介绍这套制度,并提供一个详细的模板,以帮助学

校内矛盾纠纷处理制度模版 一、引言 在高校校园中,矛盾纠纷是难以避免的问题。为了保持学校的稳 定和和谐,有效解决校内矛盾纠纷,我们建立了一套完善的处理制 度。本文将介绍这套制度,并提供一个详细的模板,以帮助学校制定 自己的矛盾纠纷处理制度。 二、基本原则 1. 公正、公平原则:处理矛盾纠纷时要坚持公正、公平的原则, 不偏袒任何一方,依法处理。 2. 快速、高效原则:尽量在最短的时间内解决矛盾纠纷,确保校 园秩序长期稳定。 3. 保密原则:对于处理过程中获取的有关各方的信息,要严格保 密,以保护个人隐私。 4. 协商原则:鼓励各方通过协商解决矛盾纠纷,减少不必要的手 续和费用。 三、矛盾纠纷处理流程 1. 提出申诉 (1) 当学生或教职工遇到矛盾纠纷时,应尽快向学校提出申诉。 (2) 提出申诉的方式可以是书面申请、电子邮件、电话等。 2. 受理与登记 (1) 学校在收到申诉后,负责受理,并进行登记。 (2) 登记内容应包括:申诉人基本信息、矛盾纠纷描述、申诉事 项等。 3. 调查与证据收集 第1 页共 3页

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