精彩半年总结及下半年计划

精彩半年总结及下半年计划 半年总结及下半年计划1　　上半年即将结束。回顾上半年一直从事客服岗位的一些事情，不禁感慨万千。上半年的工作总结如下：　　一、日常接待工作　　每天填写《客户服务部值班接待纪录》