汽修厂前台接待员培训大纲

金牛汽修厂前台接待员培训大纲 （共计55页）第一部分：训练培训方式：本项培训采用对课教育训练。所谓对课教育就是培训师先采用知识灌输给被训练者，并当场让被训练者复述所理解或听到的知识内容，目的是所被训练