服务承诺及其它外部线索对消费者购前评价的影响的综述报告

服务承诺及其它外部线索对消费者购前评价的影响的综述报告在当前竞争激烈的市场环境下，服务承诺和其他外部线索对消费者购前评价具有重要的影响。本文将从三个方面阐述服务承诺和其他外部线索对消费者购前评价的影响