2022-经营部门培训的工作总结

经营部门培训的工作总结 一、课程总结：  1、本次培训主要针对一线经营部门，也兼顾了二线保障部门，开展的课程主要是团队协作管理、如何有效沟通、沟通技巧、如何消除压力方法、情绪管理以及酒店