售后服务讲师手册

课程名称售后服务及转介绍授课目的1、 通过本课程的学习和训练，使学员了解售后服务的重要性，掌握优质服务的方法，进而提升业绩，并获得客户的尊重和获得转介绍名单。授课课时2课时其中一个课时演练期望